業(yè)務(wù)范圍
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服務(wù)理念
- 分類：業(yè)務(wù)范圍
- 發(fā)布時間：2020-07-29 00:00:00
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概要:
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周到的客戶服務(wù)：
·公司承諾所購儀器設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)提供免費技術(shù)服務(wù)，提供終身使用、維護咨詢。
·提供本地區(qū)免費現(xiàn)場服務(wù)。
·為保障用戶生產(chǎn)，維修設(shè)備提供備用機服務(wù)。
·提供全面技術(shù)支持服務(wù)，接到用戶通知3小時內(nèi)響應(yīng)，24小時內(nèi)到達現(xiàn)場服務(wù)。
·定期進行用戶回訪，了解使用情況，解決問題。
·提供所售產(chǎn)品的消耗品和零部件供應(yīng)及終身技術(shù)咨詢服務(wù)。
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